Теперь Вы можете обьединить все чаты сайтов в один, тогда сообщения будут приходит с разных сайтов (проектов) в Аккаунте в один Чат.

Обьединение можно настроить в Личном Кабинете -> Проекты -> Выбираете главный сайт (проект) -> Чат ->  Настройка виджета -> ОБЪЕДЕНИТЬ ЧАТЫ (кликаете на нужные сайты которые нужно обьединить либо разъединить) -> Сохранить



Алгоритмы работы Чата будут следующие:
Если авторизовался менеджер только САЙТ №1 тогда этот менеджер будет получать сообщения со всех сайтов.
Если авторизовались НЕСКОЛЬКО МЕНЕДЖЕРОВ, то выборка будет идти случайным образом среди всех менеджеров привязаных к этим сайтам.
Блокировка и разблокировка хулиганов которые пишут и балуются между менеджерами становится общая.
Если один из менеджеров уходит в оффлайн, то его чаты перенаправляются на свободных менеджеров (менеджеры выбираются случайным образом среди объединенных проектов).
Когда чат передается другому менеджеру, то он может просмотреть полную переписку которая была ранее с этим клиентом.